Контролируйте качество сервиса и соблюдение стандартов в ресторане

• Нарушения по технологиям приготовления блюд сократились на 75% благодаря системному контролю
• Электронные чек-листы помогли сократить среднее время на проведение проверки на 50%
• Объём проверок вырос до 200–300 в месяц, что позволяет видеть более полную картину работы заведений

Мы видим, что результат прохождения проверок стал лучше, несмотря на значительное увеличение их числа. Именно CheckOffice помог нам внедрить большее количество проверок и проводить их чаще.

• С CheckOffice работа с проверками стала понятной и для руководства, и для сотрудников. Нарушения выявляются и исправляются значительно быстрее
• Упразднили еженедельный Excel-отчёт, полностью перешли на аналитику внутри CheckOffice и получили наглядную отчётность, которую «не стыдно показать собственникам»
• Чек-листы стали инструментом обучения: проверяющий даёт комментарии и обучает сотрудников прямо в процессе проверок

О CheckOffice у меня максимально положительный отзыв. На сегодняшний день это лучший сервис, который представлен в этом пространстве

• С помощью электронных чек-листов сократили время на аудиты и фиксацию результатов на 60%
• Оптимизировали численность штата за счет удаленного контроля: теперь один управляющий может отвечать за 20 кофеен
• Теперь все данные по проверкам хранятся в одной системе: это позволяет быстро находить решение в спорных ситуациях

CheckOffice стал центральным элементом в нашей системе работы с качеством. Он позволил собрать в одном месте данные обо всей сети, следить за динамикой каждой кофейни с помощью удобной аналитики и быстро проводить работу над ошибками.