На 75% меньше нарушений
Системный контроль выявляет корневые причины, а вы устраняете проблемы, а не их последствия
CheckOffice для медицинских организаций
Контролируйте качество медицинских услуг и соблюдение стандартов во всех филиалах и отделениях клиники
С помощью электронных чек-листов в CheckOffice
- Будьте уверены в соблюдении санитарных норм и стабильной работе медицинского оборудования
- Контролируйте стандарты качества обслуживания пациентов
- Получайте 100% достоверные данные по всем проверкам
- Контролируйте устранение нарушений
- Замените бумажные журналы и чек-листы на цифровой инструмент
Проверено известными представителями из сферы медицины
Узнайте все о CheckOffice за 5 минут
Запросы, с которыми к нам приходят
медицинские организации
Контроль качества медицинских услуг в здравоохранении — сложный, но обязательный процесс. Когда проверки ведутся на бумаге или в таблицах и «держатся» на одном человеке — проблемы копятся незаметно и превращаются в убытки.
Нет уверенности, что сотрудники реально соблюдают регламенты, и стандарты и санитарные нормы
Узнаём о проблемах только после жалоб и негативных отзывов пациентов
Сталкивались с внезапными поломками оборудования из-за отсутствия контроля
У нас большая сеть клиник, и чтобы не терять контроль, приходится приезжать лично
Мы не видим полной картины работы всей сети из-за разрозненности данных и “серых зон”
Нет уверенности, что проверки проводятся честно, а не “для галочки”
Как организовать систему внутреннего контроля
в клинике с CheckOffice? 4 простых шага
Шаг 1
Создайте чек-листы
Создайте свой чек-лист в удобном конструкторе или используйте шаблоны из нашей библиотеки
Там доступны готовые чек-листы для проверок санитарной безопасности, оборудования, хранения препаратов, контроля сотрудников, которые вы можете использовать в работе и отредактировать “под себя”
Шаг 2
Назначьте проверки
Запланируйте регулярные проверки: ежедневные, еженедельные, ежемесячные, ежеквартальные
Привяжите к конкретным отделениям, кабинетам, филиалам. Система автоматически напомнит о предстоящих проверках уведомлениями
Шаг 3
Сотрудники на местах проведут проверку
Старшая медсестра, заведующий отделением или другой ответственный сотрудник открывает приложение, идёт по маршруту, фиксирует нарушения с фото и комментариями
Во время работы фиксируется время проверки и геопозиция сотрудника. Вы можете запретить сотруднику добавлять фотографии из галереи телефона — так вы обеспечите 100% достоверность проверки!
Шаг 4
Анализируйте результаты и контролируйте устранение нарушений
Получайте отчёты по всем проверкам, контролируйте заполнение чек-листов, назначайте задачи на устранение нарушений и следите за их выполнением в режиме реального времени
Скачайте бесплатное руководство: Как обеспечить соблюдение стандартов в медицинской сети: пошаговое руководство, реальные кейсы и готовые чек-листы
- 7 признаков того, что ваша система контроля магазинов не работает
- Пошаговый план внедрения цифровой системы контроля
- Готовые шаблоны чек-листов для розничных магазинов
- Опыт известной медицинской сети Гемотест
Результат, который вы получите
Основано на опыте наших клиентов из медицинской отрасли
100% прозрачность процесса проверок
Геопозиция, время начала и завершения проверки, фотофиксация не дают фальсифицировать результаты проверок
Проверки на 50% быстрее
Время на проведение проверок сокращается вдвое — за счёт готовых шаблонов, удобного мобильного приложения и автоматических отчётов
Готовность к любым внешним проверкам
Все результаты хранятся в системе с фото, датами и ответственными, а у вас есть всегда готовая доказательная база для любой инспекции
Единый стандарт контроля по всей сети
Все филиалы и отделения проверяются по одним и тем же чек-листам. Вы видите полную картину и можете сравнивать результаты
Отзывы наших клиентов
- CheckOffice позволил выстроить процесс регулярных проверок во всех 150+ отделениях без найма дополнительных сотрудников
- За год в системе было создано более 30 000 задач по нарушениям. Процесс полностью оцифрован: от обнаружения до получения подтверждения об исправлении
- CheckOffice обеспечивает постоянный контроль соответствия медицинским стандартам. Это позволяет лабораториям быть готовыми к визитам контролирующих органов в любой момент
Читать кейсСейчас CheckOffice — основной инструмент, который позволяет проконтролировать соблюдение норм и стандартов как на уровне каждого конкретного отделения, так и в масштабе всей компании
Какие процессы в медицинской организации можно контролировать с CheckOffice
Хочу удалённо контролировать все филиалы
- Создайте единые чек-листы для всех отделений
- Ваш персонал проводит проверки на местах, а вы видите результаты в модуле аналитики:
- Рейтинг филиалов и отделений
- Повторяющиеся нарушения
- Статистика по сотрудникам
При желании любые данные по
проверкам можно выгрузить в Excel
Хочу знать, что санитарные нормы соблюдаются
- Добавьте в чек-листы пункты по:
- Чистоте
- Дезинфекции
- Состоянию кабинетов
- Зон ожидания
- Входных групп
- Запрашивайте фотоподтверждения
Хочу быть уверен, что медицинское оборудование исправно
- Используйте чек-листы для регулярных осмотров медицинского оборудования
- Фиксируйте дефекты с фотографиями и сразу ставьте задачи на их устранение, чтобы избегать простоев в работе
Хочу быть уверен, что все пациенты уходят от нас довольными
- Создайте чек-листы для контроля качества медицинского обслуживания
- Собирайте данные системно и выявляйте слабые места до того, как они превратятся в жалобы и негативные отзывы
Хочу навести порядок в документации
- Включите в проверки контроль наличия и правильности заполнения журналов, лицензий, сертификатов и других обязательных документов
Всё будет зафиксировано в системе и ничего не потеряется и не забудется
Хочу быть уверен, что нарушения не просто находят, а устраняют
Проверка выявила проблему?
- Прямо из чек-листа назначьте задачу на ответственного и контролируйте статус устранения в реальном времени
- Требуйте фотоподтверждение устранения
Хочу иметь доказательную базу при проверках контролирующих органов
- Регулярные проверки формируют цифровую историю, которую можно показать при любой инспекции
Думаете что справитесь с бумагой или Excel? Вопрос – насколько хорошо это работает?
Критерии
Бумажные чек-листы
Excel/Google таблицы
CheckOffice
Заполнение и хранение
Теряются и заполняются “для галочки”
Теряются и заполняются “для галочки”Неудобно заполнять с телефона
Все проверки в удобном мобильном приложении
Все проверки в удобном мобильном приложенииДостоверность данных
Нельзя проверить, реально ли выполнено
Нельзя подтвердить достоверность
Фотофиксаций, геолокация, время проведения проверки
Аналитика и отчеты
Невозможно быстро анализировать
Частично: нужно вручную сводить данные
Частично: нужно вручную сводить данныеАвтоматические отчеты, дашборды, динамика
Удаленный контроль
Нужно собирать физически
Частично: требует постоянного мониторинга
Доступ в реальном времени из любой точки
Выявление повторяющихся ошибок
Нет истории, нет накопления данных
Частично: есть данные, но нет наглядной визуализации
Видна динамика нарушений по точкам и сотрудникам
Вовлеченность команды
Низкая: воспринимается как формальность
Низкая: воспринимается как формальность
Высокая: понятный инструмент с возможностью построить KPI
Обратная связь от гостей
Невозможно собрать
Невозможно собрать
Удобный модуль гостевых проверок для сбора отзывов
CheckOffice — это не «ещё одна система». Это переход от формальных проверок к прозрачному контролю с доказательной базой
Попробовать бесплатноОтветы на популярные вопросы (FAQ)
Это самое частое опасение. На практике CheckOffice только упрощает работу:
вместо бумажных чек-листов и журналов - удобное приложение на телефоне.
Менять процессы не нужно. CheckOffice - это инструмент, который оцифровывает ваши существующие проверки. Вы сами создаёте чек-листы под свои процессы. Разница в том, что результаты больше не теряются в бумагах, а хранятся в одной системе.
Сравните стоимость сервиса с потерями от нарушений, которые не выявляются вовремя: штрафы контролирующих органов, жалобы пациентов, репутационные риски. CheckOffice окупается после первого инцидента.
Пилот на одном отделении можно запустить уже в первую неделю. Это не IT-проект на полгода. Мы помогаем с настройкой, загружаем ваши чек-листы и обучаем сотрудников.
Наш продукт входит в реестр отечественного ПО №9726 и имеет аттестат соответствия требованиям по защите информации ФСТЭК. Доступ для пользователей разграничен по ролям: проверяющий видит только свои проверки, руководитель — всю сеть клиник.
Именно поэтому мы даём 10 дней бесплатного доступа без ограничений. Попробуйте на одном участке — и вы увидите первые результаты.
CheckOffice работает как самостоятельная платформа и не требует сложных интеграций для старта. Но при необходимости, наш открытый API позволит это реализовать.
Быстрый старт с чек-листами от CheckOffice
Более 100 готовых чек-листов для медицинских учреждений
Проведите первую проверку в клинике уже сегодня!
Попробуйте CheckOffice бесплатно 10 дней!
Перестаньте бояться за качество и сфокусируйтесь на развитии вашей сети клиник
- Демо-доступ ко всем функциям
- Библиотека из 100+ готовых чек-листов
- Быстрая техподдержка
- Помощь в настройке и обучении
-
Сегодня:
Получите доступ к системе и создайте первый чек-лист под ваши процессы
-
День 1-3:
Запустите пилот на одном отделении или филиале
-
Неделя 1:
Увидите первые результаты: экономию времени и нарушения, которые раньше оставались незамеченными
-
Неделя 2:
Масштабируете на всю клинику и филиалы
