Чек-лист тайного покупателя косметики
Общая информация
Дата выхода
26.08.2024
Категория
Работа тайного гостя
Автор
CheckOffice
Поделиться
Скопировать ссылку
Чек-лист полезен для тайного покупателя косметики по категориям: внешний вид магазина, общая обстановка магазина, косметика, работа персонала, информационные материалы предложения и скидки, завершение визита. Оценка проводится по 30 пунктам. Можно настроить индивидуальный режим оценки работы по отдельным пунктам чек-листа. К каждому пункту можно приложить фото, аудиозапись или комментарий, в котором дать подробные разъяснения насчет той или иной оценки. Дополнительные настройки чек-листа гарантируют достоверность добавленных фотографий и позволят исключить «человеческий фактор» во время проведения проверки. Использование чек-листа в сервисе CheckOffice позволит оцифровать процесс регулярных проверок. Наш сервис позволяет визуализировать итоги проверки без привлечения дополнительных ресурсов для оформления инфографики.
Предпросмотр чек-листа
Чек-лист тайного покупателя косметики
6/30Внешний вид магазина
0/5
Магазин чистый и аккуратный?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Витрины оформлены привлекательно?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Выкладка товаров аккуратная?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Наличие информационных стендов и указателей?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Приятный аромат в магазине?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Общая обстановка магазина
0/5
Приветливое отношение персонала к клиентам?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Быстрая и качественная обработка в кассе?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Наличие удобной зоны ожидания/примерки?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Наличие зон отдыха/оформления подарков?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Наличие туалета для посетителей?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Косметика
0/5
Продукция разложена по категориям и видам?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Наличие тестеров для всех видов косметики?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Срок годности продукции не истек?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Весь товар в наличии, без пустых полок?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Упаковка товаров целая и не повреждена?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Работа персонала
0/5
Персонал грамотно консультирует по вопросам выбора продукции?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Персонал знает информацию о текущих акциях и скидках?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предложения персонала проверены на адекватность и полезность?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Персонал готов оказать помощь с достижением товара?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Персонал оказывает помощь в подборе и выборе товара?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Информационные материалы, предложения и скидки
0/5
Есть ли информационные буклеты о продукции и ее применении?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Есть ли предложения сезонных скидок и распродаж?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Есть ли предложения лояльности для постоянных клиентов?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Есть ли предложения бонусных карт для покупателей?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предоставляется ли информация о новинках и обзорах продукции?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Завершение визита
0/5
Есть ли возможность оформления подарочной упаковки?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предоставляется ли возможность получения чека по электронной почте?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предлагается ли заполнить анкету о качестве обслуживания?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предлагается ли клиентам принять участие в программе лояльности?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Есть ли благодарность за покупку и приглашение вернуться?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
