Чек-лист проверки требований к гостиничному номеру
Общая информация
Дата выхода
11.08.2021
Категория
HoReCa
Автор
CheckOffice
Поделиться
Скопировать ссылку
Чек-лист проверки требований к гостиничному номеру.
Проверка проводится по 77 пунктам. Категории чек-листа: чистота и обустройство гостиничного номера.
Можно настроить индивидуальный режим оценки работы по отдельным пунктам чек-листа. К каждому пункту можно приложить фото, аудиозапись или комментарий, в котором подробно прокомментировать ту или иную оценку.
Дополнительные настройки чек-листа будут гарантировать достоверность добавленных фотографий и позволят исключить «человеческий фактор» во время проведения проверки.
Использование чек-листа в сервисе CheckOffice позволит оцифровать процесс регулярных проверок. Наш сервис позволяет визуализировать итоги проверки без привлечения дополнительных ресурсов для оформления инфографики.
На базе заполненного чек-листа создается электронный отчет, который предоставляется руководителю организации.
HoReCa
Хотите контролировать сервис и качество? Один чек-лист не решит эту задачу
Нужна система, которая будет гарантировать, что проверка проведена не «для галочки», и позволит держать под контролем все процессы , связанные с рисками внешних проверок и штрафов.
В CheckOffice все проверки проводятся онлайн: с фотографиями, фиксацией геопозиции и временными метками, а вы видите реальную картину по кухне, санитарии и работе персонала.
Предпросмотр чек-листа
Проверка требований к гостиничному номеру
1/77Чистота и обустройство гостиничного номера
0/77
Таблички с номерами закреплены на дверях и находятся в удовлетворительном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Входной коврик в надлежащем состоянии, чистый, без пятен.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Края входного коврика не деформированные, без признаков ветхости.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной звонок в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной звонок чистый, без пятен.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Освещение над входом в номер в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Плафон без видимых повреждений, без пыли, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Запирающее устройство номера в удовлетворительном и исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
На запирающем устройстве видимых следов повреждений нет.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Запирающее устройство чистое, без пятен.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной доводчик в удовлетворительном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной доводчик исправный, без масляных подтеков, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Ход двери плавный, без скрипа.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Двери номера имеют ограничители.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обои в номере в хорошем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обои в номере без пыли и жирных пятен, без случайных загрязнений.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обои в номере чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной глазок установлен, смотровое отверстие без царапин, чистое.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Гнездо для мастер-ключа находится в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Схема эвакуации находится на внутренней стороне входной двери в номер.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Осветительные приборы номера в исправном и рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Осветительные приборы без подтеков, без пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Розетки, выключатели, регуляторы яркости номера в исправном и рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Розетки и выключатели номера без механических повреждений, без пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сантехническое оборудование в исправном и рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сантехническое оборудование без механических повреждений.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Видимые невооруженным глазом органического и неорганического характера , водный , мочевой камень, пятна и разводы кальциевого мыла, жировые пленки, продукты окисления, в т.ч. ржавчина, зеленые пятна солей меди отсутствуют на внутренних и внешних поверхностях:
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
унитаза, крышка унитаза закрыта;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
раковины;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
ванны;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
душевой кабины.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Горячее и холодное водоснабжение номер исправно, находится в рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Канализационные выпуски и стоки без засоров.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Смесители в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Металлические и хромированные поверхности без механических повреждений, без загрязнений органического и неорганического характера, без разводов, без водных брызг, без продуктов окисления, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Стеклянные и зеркальные поверхности в санузле целые, без механических повреждений.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Стеклянные и зеркальные поверхности в санузле без пятен, без разводов, без водных брызг, без ворса от протирочных материалов, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Поверхности стен санузла выполнены из материалов, пригодных для влажной уборки с использованием чистящих и дезинфицирующих средств.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Поверхности стен санузла поверхности без механических повреждений, без загрязнений органического и неорганического характера, без разводов, без водных брызг, без продуктов окисления, без грибка и плесени, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Наличие в санузле диспенсеров для жидкого мыла, туалетной бумаги.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Диспенсеры, чистые, заполнены расходным материалами.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санузел укомплектован салфетками косметическими, полотенцами, туалетной бумагой, шампунем, шапочкой для душа.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санузел укомплектован феном.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Фен исправен, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санузел укомплектован ершиком для унитаза.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Все горизонтальные и вертикальные поверхности предметов помещения номера без видимых механических повреждений, обеспылены, без случайных пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Зеркальные и стеклянные поверхности в помещении номера целые, без механических повреждений, без разводов, без масляных пятен, без ворса от протирочных материалов, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Стеклянные поверхности окна в помещении номера целые, без механических повреждений, без водных разводов и брызг, без масляных пятен, без ворса от протирочных материалов, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Оконные переплеты, полотна входной и межкомнатных дверей целые, без механических повреждений, с исправными запорными устройствами, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Жалюзи исправны, без пятен и пыли, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мебель в номере в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предметы, наполняющие помещение номера в исправном состоянии:
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Часы;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Телевизор;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дистанционный пульт управления к телевизору.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предметы, наполняющие номера без механических повреждений, без пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
В шкафу для одежды в наличии универсальные плечики и вешалки для одежды.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Все кровати аккуратно заправлены покрывалами, в соответствии с инструкцией.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Матрасы и постельное белье целые, без признаков ветхости, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Матрасы на кроватях переворачиваются ежеквартально.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Системы отопления, вентиляции и кондиционер исправны.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Радиаторы отопления чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
В помещении номера установлена комфортная температура, в соответствии со временем года.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован посудой и столовыми приборами.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Посуда и столовые приборы продезинфицированы и чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Перечень и прайс оказываемых гостиницей услуг, в наличии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Телефон в рабочем состоянии, без пятен и пыли, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Телефон оборудован кнопками Быстрого Вызова услуг.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован письменными канцелярскими товарами.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован телефонным справочником.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован ярлыком «не беспокоить»
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован МИНИ-баром и наполнен напитками.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован интернетом.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер дезодорирован.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Корзины для мусора без мусора.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Корзины для мусора чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мусорные корзины укомплектованы одноразовыми пакетами для мусора.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
