Чек-лист кассира в стрит-фуд заведении

Общая информация
Дата выхода
10.08.2020
Категория
HoReCa
Автор
CheckOffice
Поделиться

Скопировать ссылку

Чек-лист кассира в стрит-фуд заведении
CheckOffice
Добавить в CheckOffice Скачать чек-лист
Чек-лист кассира в стрит-фуд заведении Чек-лист для проверки знаний и качества работы кассира в стрит-фуд заведении по категориям: порядок на рабочем месте, знания и работа на кассе и работа с клиентами. Данный чек лист позволит оценить работу кассира стрит-фуд заведении. Насколько подробно он придерживается стандартов обслуживания и правилам безопасности, принятым в организации. Оценка проводится по состоянию рабочего места кассира, как он взаимодействует с клиентами и соблюдает регламент работы. Всего оценка производится по 28 пунктам. К каждому пункту можно приложить фото, аудиозапись или комментарий, в котором подробно прокомментировать ту или иную оценку. На базе заполненного чек-листа создается электронный отчет, который позволит оценить эффективность сотрудника. Можно сравнивать между собой отчеты одного оцениваемого, или сравнивать отчеты нескольких сотрудников.
Предпросмотр чек-листа

Чек лист продавца и кассира

3/28

Порядок на рабочем месте

0/7
В прикассовой зоне нет мусора
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассовый стол чистый
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассовое оборудование чистое
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассовая лента в достаточном количестве
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Банковский терминал чистый
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Лента для терминала в достаточном количестве
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Банка для чеков пустая или заполнена на 1/3
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Знания и работа на кассе

0/9
Знает кассовую дисциплину
Задать не менее трех вопросов сотруднику
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Знает правила безопасности работы на кассе
Задать не менее 3 вопросов
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Знает все текущие акции и сезонные предложения
Попросить рассказать обо всех акциях и сезонных предложениях
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Знает правила инкассации кассы
Спросить как происходит инкассация
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
При работе на кассе не оставляет кассовый ящик открытым
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Отказывает клиентам и сотрудникам соседних заведений в произведении денежного размена
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
При уходе из кассовой зоны блокирует доступ к кассовому аппарату
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Не оставляет кассу без присмотра
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Не использует личный телефон при работе на кассе
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Работа с клиентами

0/12
Приветствует клиента
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Благодарит клиента за ожидание
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
При необходимости помогает клиенту определиться с выбором
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предлагает клиенту добавить в блюдо дополнительные ингредиенты или соус
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предлагает клиенту выбрать напиток
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Уточняет у клиента как собрать заказ
На вынос или здесь
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Озвучивает итоговую сумму заказа
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Уточняет у клиента каким способом будет произведена оплата
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Выдает клиенту чек
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Благодарит клиента за заказ
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Приглашает клиента пройти в зону выдачи заказа
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Желает приятного аппетита
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Проводите проверки по готовому чек-листу или редактируйте его

Задать вопрос
Похожие чек-листы
01.12.2020
Чек-лист проверки внешней территории бара
HoReCa
211
CheckOffice
29.07.2020
Чек-лист закрытия смены администратора в кулинарии
HoReCa
187
CheckOffice
03.07.2020
Чек-лист официанта кофейни
HoReCa
262
CheckOffice
08.06.2020
Чек-лист баристы
HoReCa
198
CheckOffice
Смотреть все чек-листы
CheckOffice - платформа мобильного аудита
Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели.
Попробовать бесплатно
main1.jpg Mob-main.png

Инструменты
Диалоги
Обсуждайте с коллегами проверки и задачи во встроенном в CheckOffice мессенджере
Гостевые проверки
Автоматизируйте работу с тайными покупателями и прохождение опросов клиента
Зоны ответственности и права пользователей
Проводите проверки быстрее, эффективнее и с гарантией доверенности
Мобильные приложения
Используйте приложение CheckOffice для проведения проверок по чек-листам и работой с задачами.
Массовое назначение задач и проверок
Назначайте массовые проверки и задачи в соответствии с расписанием.
Задачи
Назначайте задачи любым пользователям без привязки к чек-листам.
Библиотека чек-листов
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Аналитика
Позволяет просматривать отчет по нарушениям, нарушениям по объектам и чек-листам. Отчеты по исправлению нарушений
Автозадачи в CheckOffice
Настройте функцию автозадач, и при обнаружении отклонений CheckOffice сам назначит задачи на ответственных сотрудников.
Планирование и календарь проверок
Планируйте проверки с нужной периодичностью и просматривайте их в календаре
Конструктор чек-листов
Создавайте эффективные чек-листы в удобном и простом конструкторе
Логика конструктора
Функция Логика может детально и гибко настроить чек-лист под любой ваш запрос
Подпишитесь на новые чек-листы
Получайте новые чек-листы каждые 2 недели
Подписавшись, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Понятно