Чек-лист аудита номера в отеле
Общая информация
Дата выхода
14.09.2021
Категория
HoReCa
Автор
Поделиться
Скопировать ссылку
Чек-лист аудита номера в отеле.
Данный чек-лист позволяет проверить состояние и комплектацию номера в отеле. Проверка проводится по 90 пунктам. Проверяется чистота и готовность номера к заселению.
Дополнительные настройки чек-листа будут гарантировать достоверность добавленных фотографий и позволяют исключить «человеческий фактор» во время проведения проверки.
Использование чек-листа в сервисе CheckOffice позволит оцифровать процесс регулярных проверок. Наш сервис позволяет визуализировать итоги проверки без привлечения дополнительных ресурсов для оформления инфографики.
На базе заполненного чек-листа создается электронный отчет, который предоставляется руководителю организации.
Предпросмотр чек-листа
Проверка номера в отеле
1/90Проверка номера в отеле
0/90
Таблички с номерами закреплены на дверях и находятся в удовлетворительном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Входной коврик в надлежащем состоянии, чистый, без пятен.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Края входного коврика не деформированные, без признаков ветхости.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной звонок в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной звонок чистый, без пятен.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Освещение над входом в номер в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Плафон без видимых повреждений, без пыли, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Запирающее устройство номера в удовлетворительном и исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
На запирающем устройстве видимых следов повреждений нет.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Запирающее устройство чистое, без пятен.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной доводчик в удовлетворительном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной доводчик исправный, без масляных подтеков, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Ход двери плавный, без скрипа.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Двери номера имеют ограничители.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Гнездо для мастер-ключа находится в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дверной глазок установлен, смотровое отверстие без царапин, чистое.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Схема эвакуации находится на внутренней стороне входной двери в номер.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер отеля оснащен системой противопожарной сигнализацией.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Постороннего запаха в номере нет.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Забытых вещей гостя нет.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Корзины для мусора пустые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Корзины для мусора чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мусорные корзины укомплектованы одноразовыми пакетами для мусора.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Осветительные приборы номера в исправном и рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Осветительные приборы без подтеков, без пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Розетки, выключатели, регуляторы яркости номера в исправном и рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Розетки и выключатели номера без механических повреждений, без пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мебель в номере в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предметы интерьера номера в исправном состоянии:
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Часы;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Телевизор;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Холодильник;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Дистанционный пульт управления к телевизору исправен, батарейки в наличии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Холодильник чистый, дверца холодильника открыта.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Поверхности матрасов , наматрасников, подушек, одеял, покрывал чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Все кровати аккуратно заправлены, согласно стандарта отеля.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Покрывало заправлено без складок.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Заправленная кровать имеет привлекательный внешний вид.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован посудой и столовыми приборами.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Посуда и столовые приборы, поднос продезинфицированы и чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мини-бар укомплектован напитками.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Чайный и кофейный наборы, сахар и сливки в наличии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сейф в наличии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сейф исправен. Дверца сейфа открыта.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сейф чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Посторонних предметов в сейфе нет.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предметы канцелярии, печатная продукция в наличии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Периодика соответствует календарной дате.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обои в номере в хорошем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обои в номере без пыли и жирных пятен, без случайных загрязнений.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обои в номере чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Все горизонтальные и вертикальные поверхности предметов помещения номера без видимых механических повреждений, обеспылены, без случайных пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Зеркальные поверхности в помещении номера целые, без механических повреждений, без разводов, без масляных пятен, без ворса от протирочных материалов, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Стеклянные поверхности окна в помещении номера целые, без механических повреждений, без водных разводов и брызг, без масляных пятен, без ворса от протирочных материалов, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Оконные переплеты, полотна входной и межкомнатных дверей целые, без механических повреждений, с исправными запорными устройствами, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Шторы и гардины в предусмотренном стандартом отеля по оформлению номера положении, на карнизе чистые, без пятен.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Ход штор по карнизу плавный.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сантехническое оборудование в исправном и рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сантехническое оборудование без механических повреждений.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Видимые невооруженным глазом органического и неорганического характера , водный , мочевой камень, пятна и разводы кальциевого мыла, жировые пленки, продукты окисления, в т.ч. ржавчина, зеленые пятна солей меди отсутствуют на внутренних и внешних поверхностях:
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
унитаза, крышка унитаза закрыта.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
раковины;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
ванны;
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
душевой кабины.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Горячее и холодное водоснабжение номер исправно, находится в рабочем состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Канализационные выпуски и стоки без засоров.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Смесители в исправном состоянии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Металлические и хромированные поверхности без механических повреждений, без загрязнений органического и неорганического характера, без разводов, без водных брызг, без продуктов окисления, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Стеклянные и зеркальные поверхности в санузле целые, без механических повреждений.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Стеклянные и зеркальные поверхности в санузле без пятен, без разводов, без водных брызг, без ворса от протирочных материалов, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Поверхности стен санузла выполнены из материалов, пригодных для влажной уборки с использованием чистящих и дезинфицирующих средств.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Поверхности стен санузла поверхности без механических повреждений, без загрязнений органического и неорганического характера, без разводов, без водных брызг, без продуктов окисления, без грибка и плесени, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Наличие в санузле диспенсеров для жидкого мыла, туалетной бумаги.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Диспенсеры, чистые, заполнены расходным материалами.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санузел укомплектован салфетками косметическими, полотенцами, туалетной бумагой, шампунем, шапочкой для душа.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санузел укомплектован феном.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Фен исправный, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санузел укомплектован ершиком для унитаза.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предметы, наполняющие номера без механических повреждений, без пятен, чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
В шкафу для одежды в наличии универсальные плечики и вешалки для одежды.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Пульт дистанционного управления от кондиционера исправен, чистый, батарейки в наличии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Радиаторы отопления чистые.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
В помещении номера установлена комфортная температура, в соответствии со временем года.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Перечень и прайс оказываемых гостиницей услуг, в наличии.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Телефон в рабочем состоянии, без пятен и пыли, чистый.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Телефон оборудован кнопками Быстрого Вызова услуг.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован телефонным справочником.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер укомплектован ярлыком «не беспокоить»
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер оснащен интернетом.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Номер дезодорирован.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио