Чек-лист тайного покупателя в продуктовом магазине

Общая информация
Дата выхода
29.10.2020
Категория
Розничная торговля
Автор
CheckOffice
Поделиться

Скопировать ссылку

Чек-лист тайного покупателя в продуктовом магазине
CheckOffice
Добавить в CheckOffice
Чек-лист проверки продуктового магазина тайным покупателем. Чек-лист помогает провести проверку по категориям: качество обслуживания, внешний вид сотрудников, чистота и порядок, возврат продукта. Данный чек лист облегчит работу тайного покупателя в магазине. Позволит структурировано оценить качество обслуживания, чистоту, внешний вид сотрудников, насколько точно они выполняют стандарты и бизнес-процессы, установленные в компании. Тайный гость проверяет по пунктам важные детали. Формируется электронный отчет, который предоставляется владельцу заведения. Вся информация по посещениям хранится в личном кабинете. Можно отследить динамику изменений между регулярными посещениями.
Предпросмотр чек-листа

Оценка качества обслуживания в продуктовом магазине тайным покупателем

2/33

Внешний вид сотрудников

0/10
Сотрудники выглядят опрятно и соблюдают личную гигиену
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сотрудники одеты в форму
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Форма чистая, отглаженная
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обувь сотрудников закрытая, чистая
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сотрудники носят именной бейдж
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
На бейдже указана должность
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Прически, стрижки сотрудников аккуратные
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Макияж аккуратный, повседневный и умеренный
У девушек
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Маникюр аккуратный, повседневный и умеренный
У девушек
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
От сотрудников исходит умеренный аромат парфюма
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Обслуживание

0/23
При входе сотрудник службы безопасности поздоровался
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Продавец отдела поздоровался
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Продавец проявил заинтересованность в потребностях покупателя
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Продавец предложил помощь в выборе продукта
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Рассказал о вкусовых качествах, составе, производителе продукта
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
В процессе общения был вежлив, дружелюбен, внимателен
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
По окончании общения попрощался и пригласил прийти снова
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Менеджер поздоровался
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Менеджер представился
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Был вежлив и внимателен
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Менеджер хорошо проконсультировал по вопросу доставки на дом
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Попрощался и пригласил прийти снова
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассир поздоровался
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предложил акционный продукт
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Рассказал о возможности получения бонусной карты
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Объяснил преимущества бонусной карты
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассир озвучил сумму покупки
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассир озвучил сумму сдачи
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассир выдал чек
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассир был вежлив и коммуникабелен
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Ознакомил с правилами возврата продукта
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассир поблагодарил за покупку
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассир попрощался и пригласил прийти снова
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Для того чтобы посмотреть чек-лист
полностью необходимо выполнить вход

Проводите проверки по готовому чек-листу или редактируйте его

Задать вопрос

Похожие чек-листы

24.11.2020
Чек-лист проверки магазина спортивной одежды тайным покупателем
Розничная торговля
255
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист проверки салона сотовой связи в соответствии с правилами в условиях Covid-19
Розничная торговля
240
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист охраны труда в продуктовом магазине и требований безопасности сотрудников
Розничная торговля
247
CheckOffice
09.06.2020
Чек-лист тайного покупателя в магазине спортивных товаров
Розничная торговля
216
CheckOffice
Смотреть все чек-листы

CheckOffice - платформа мобильного аудита

Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели.
Попробовать бесплатно
main1.jpg Mob-main.png

Инструменты

Зоны ответственности и права пользователей
Проводите проверки быстрее, эффективнее и с гарантией доверенности
Мобильные приложения
Создавайте эффективные чек-листы в удобном и простом конструкторе
Массовое назначение задач и проверок
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Задачи
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Библиотека чек-листов
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Аналитика
Позволяет просматривать отчет по нарушениям, нарушениям по объектам и чек-листам. Отчеты по исправлению нарушений
Автозадачи
Создавайте эффективные чек-листы в удобном и простом конструкторе
Планирование и календарь проверок
Функция Логика может детально и гибко настроить чек-лист под любой ваш запрос
Конструктор чек-листов
Создавайте эффективные чек-листы в удобном и простом конструкторе
Логика конструктора
Функция Логика может детально и гибко настроить чек-лист под любой ваш запрос

Подпишитесь на новые чек-листы

Получайте новые чек-листы каждые 2 недели
Подписавшись, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Понятно