Чек лист отработки возражений покупателей

Общая информация
Дата выхода
19.03.2019
Категория
Розничная торговля
Автор
CheckOffice
Поделиться

Скопировать ссылку

Чек лист отработки возражений покупателей
CheckOffice
Добавить в CheckOffice Скачать чек-лист
Чек лист отработки возражений покупателей. Чек-лист для проверки сотрудников на предмет знания техники обработки возражений покупателей при разных ситуациях.
Предпросмотр чек-листа

Чек лист отработки возражений покупателей

1/26

Чек лист отработки возражений покупателей

0/26
Дороговато для меня выходит, я не планировал(а) тратить сейчас такую сумму
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
А вот вы сначала наценили, а потом сделали как будто бы скидку, хотя на самом деле товар так и стоит!
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Товар имеет брак, поэтому цена настолько снижена?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Зачем мне бонусная карта вашего магазина, лучше дайте скидку.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Ваш магазин мне импонирует, но до вас крайне неудобно добираться, слишком далеко и негде парковаться
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мне нравится эта сумка, но я полагаю, что она будет лишней в моем гардеробе
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мне нравится эта шапка, но на вид в ней будет холодно
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Я слышал(а) от знакомых, что этот тип кожи трескается на сильном морозе.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Раньше у вас было дешевле, но вы повысили цены и товар стал очень дорогим.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мне в целом нравится эта сумка, но на ней так много разных элементов.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Почему у ваших конкурентов постоянно распродажи и скидки, а у вас такого нет?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Почему в вашем магазине резко сократился ассортимент для мужчин?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Думаю, у вас продаются изделия из ненатуральной кожи.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
В вашем магазине дается слишком маленький гарантийный срок
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Я видела у ваших конкурентов точно такую же сумку в N раз дешевле
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Этот шарф сильно колется
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Я почти готов(а) купить эту сумку, но меня смущает, что внутренние внутренние швы и кое-где торчат нитки.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мне кажется, что в вашем магазине продаются поддельные изделия
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Это не натуральный материал, а заменитель
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Это выглядит слишком дешево и вычурно
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Немедленно позовите управляющего, я буду разговаривать только с ним!
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Я не уверен(а), что это натуральная кожа, как-то все это ненатурально!
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Я пока подумаю, покупать ли мне эту блузку. Похожу по другим магазинам и вернусь к вам
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Мне кажется этот цвет не совсем идеально мне подходит
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Я ваш давний покупатель, дайте мне дополнительную скидку
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Эти джинсы выглядят дешево и некачественно
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Проводите проверки по готовому чек-листу или редактируйте его

Задать вопрос
Похожие чек-листы
22.12.2020
Чек-лист проверки магазина спортивных товаров
Розничная торговля
240
CheckOffice
22.12.2020
Чек-лист работы с покупателями
Розничная торговля
169
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист тайного покупателя в магазине электроники
Розничная торговля
224
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист проверки строительного магазина
Розничная торговля
254
CheckOffice
Смотреть все чек-листы
CheckOffice - платформа мобильного аудита
Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели.
Попробовать бесплатно
main1.jpg Mob-main.png

Инструменты
Обходы
Проводите проверки без заранее подготовленных чек-листов: фиксируйте замечания в один клик
Фотоотчеты
Автоматизируйте сбор и анализ фото, чтобы выстроить эффективный удаленный контроль состояния объектов
CheckOffice AI
Создавайте чек-листы, анализируйте результаты проверок и общайтесь с коллегами эффективнее с помощью AI
Диалоги
Обсуждайте с коллегами проверки и задачи во встроенном в CheckOffice мессенджере
Гостевые проверки CheckOffice
Автоматизируйте работу с тайными покупателями и прохождение опросов клиента
Зоны ответственности и права пользователей
Тонкая настройка зон ответственности и доступов к функционалу сервиса
Мобильные приложения
Используйте приложения CheckOffice для проведения проверок по чек-листам и работы с задачами
Массовое назначение задач и проверок
Массово назначайте проверки и задачи в соответствии с расписанием
Задачи
Назначайте задачи вручную или автоматически в момент проведения проверки, по факту ее завершения или при анализе отчета
Библиотека чек-листов
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Отчеты и аналитика
Анализируйте данные о проверках и нарушениях с разных сторон и принимайте правильные управленческие решения
Автозадачи
Настройте функцию автозадач, и при обнаружении отклонений CheckOffice сам назначит задачи на ответственных сотрудников
Планирование и календарь проверок
Планируйте проверки с нужной периодичностью и просматривайте их в календаре
Конструктор чек-листов
Создавайте эффективные чек-листы в простом и удобном конструкторе и гибко настраивайте их
Логика конструктора
Функция «Логика» позволит детально и гибко настроить чек-лист под ваши задачи
Подпишитесь на новые чек-листы
Получайте новые чек-листы каждые 2 недели
Подписавшись, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Понятно