Кейсы
new
КуулКлевер: как возможность быстро собирать данные и видеть магазины изнутри может повысить прозрачность работы
Подробнее
Все кейсы
Мероприятия
soon
Как контролировать персонал и сократить количество нарушений на 40%: опыт крупных компаний
Подробнее
Все мероприятия

Чек-лист кассира в продуктовом магазине

Общая информация
Дата выхода
11.08.2020
Категория
Розничная торговля
Автор
CheckOffice
Поделиться

Скопировать ссылку

Чек-лист кассира в продуктовом магазине
CheckOffice
Добавить в CheckOffice Скачать чек-лист
Чек-лист кассира в продуктовом магазине Чек-лист для проверки знаний и качества работы кассира в продуктовом магазине по категориям: порядок на рабочем месте, знания и работа на кассе, работа с клиентами. Данный чек лист позволит оценить работу кассира в продуктовом магазине. Насколько подробно он придерживается стандартов обслуживания и правилам безопасности, принятым в организации. Оценка проводится по состоянию рабочего места кассира, как он взаимодействует с покупателями и соблюдает регламент работы.. Всего оценка производится по 31 пункту. К каждому пункту можно приложить фото, аудиозапись или комментарий, в котором подробно прокомментировать ту или иную оценку. На базе заполненного чек-листа создается электронный отчет, который позволит оценить эффективность сотрудника. Можно сравнивать между собой отчеты одного оцениваемого, или сравнивать отчеты нескольких сотрудников.
Предпросмотр чек-листа

Чек лист продавца и кассира

3/31

Порядок на рабочем месте

0/9
На оборудовании с товаром в прикассовой зоне поддерживается порядок
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
В прикассовой зоне нет мусора
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассовая лента чистая
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассовое оборудование чистое
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Акционный товар аккуратно расставлен в зоне кассы
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Кассовая лента в достаточном количестве
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Пакеты для упаковки покупок в достаточном количестве
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Бонусные карты в легкой доступности для оперативного предоставления клиентам
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Бонусные карты в достаточном количестве
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Знания и работа на кассе

0/9
Знает кассовую дисциплину
Задать не менее трех вопросов сотруднику
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Знает правила безопасности работы на кассе
Задать не менее 3 вопросов
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Знает все текущие акции и бонусную систему
Попросить рассказать обо всех акциях и правилах бонусной системы
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Знает правила инкассации кассы
Спросить как происходит инкассация
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
При работе на кассе не оставляет кассовый ящик открытым
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Отказывает покупателям и сотрудникам соседних магазинов в произведении денежного размена
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
При уходе из кассовой зоны блокирует доступ к кассовому аппарату
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Не оставляет кассу без присмотра
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Не использует личный телефон при работе на кассе
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Работа с клиентами

0/13
Приветствует покупателя
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Уточняет у покупателя по поводу наличия или отсутствия бонусной карты
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
При отсутствии бонусной карты доводит до покупателя преимущества владения бонусной картой и предлагает оформить.
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Аккуратно сканирует и кладет товары на линию упаковки
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предлагает приобрести акционный товар
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Задает вопрос по поводу способа оплаты
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Озвучивает итоговую сумму покупки
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Доводит до покупателя информацию об оставшихся бонусах на бонусной карте
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сообщает о том, сколько начислено бонусов и условия их накопления
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Проговаривает сумму, переданную кассиру покупателем
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Проговаривает сумму сдачи
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Выдает чек покупателю
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Благодарит покупателя за покупку и приглашает прийти за покупками снова
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Проводите проверки по готовому чек-листу или редактируйте его

Задать вопрос
Похожие чек-листы
28.12.2020
Чек-лист тайного покупателя в магазине спортивного питания
Розничная торговля
242
CheckOffice
22.12.2020
Чек-лист кассира магазина спортивной одежды и обуви
Розничная торговля
240
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист мерчандайзера салона сотовой связи
Розничная торговля
215
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист охраны труда в строительном магазине и требований безопасности сотрудников
Розничная торговля
245
CheckOffice
Смотреть все чек-листы
CheckOffice - платформа мобильного аудита
Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели.
Попробовать бесплатно
main1.jpg Mob-main.png

Инструменты
CheckOffice AI
Создавайте чек-листы для вашего бизнеса с помощью искусственного интеллекта
Диалоги
Обсуждайте с коллегами проверки и задачи во встроенном в CheckOffice мессенджере
Гостевые проверки
Автоматизируйте работу с тайными покупателями и прохождение опросов клиента
Зоны ответственности и права пользователей
Тонкая настройка зон ответственности и доступов к функционалу сервиса
Мобильные приложения
Используйте приложения CheckOffice для проведения проверок по чек-листам и работы с задачами
Массовое назначение задач и проверок
Массово назначайте проверки и задачи в соответствии с расписанием
Задачи
Назначайте задачи вручную или автоматически в момент проведения проверки, по факту ее завершения или при анализе отчета
Библиотека чек-листов
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Отчеты и аналитика
Анализируйте данные о проверках и нарушениях с разных сторон и принимайте правильные управленческие решения
Автозадачи
Настройте функцию автозадач, и при обнаружении отклонений CheckOffice сам назначит задачи на ответственных сотрудников
Планирование и календарь проверок
Планируйте проверки с нужной периодичностью и просматривайте их в календаре
Конструктор чек-листов
Создавайте эффективные чек-листы в простом и удобном конструкторе и гибко настраивайте их
Логика конструктора
Функция «Логика» позволит детально и гибко настроить чек-лист под ваши задачи
Подпишитесь на новые чек-листы
Получайте новые чек-листы каждые 2 недели
Подписавшись, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Понятно