Кейсы
new
Как улучшить качество доставки и автоматизировать контроль работы ПВЗ и складов - опыт Lamoda
Подробнее
Все кейсы
Мероприятия
new
Путеводитель по чек-листам для бизнеса: от классического подхода до применения ИИ
Подробнее
Все мероприятия

6 трендов эффективного мерчендайзинга в 2024 году

Общая информация
Теги
#Мерчендайзинг
Поделиться

Скопировать ссылку

Больше полезного контента о контроле в бизнесе
Подписаться на канал
Библиотека чек-листов от CheckOffice
Воспользуйтесь готовыми решениями для вашего бизнеса от специалистов нашего сервиса.
Узнать больше
6 трендов эффективного мерчендайзинга в 2024 году
Больше полезного контента о контроле в бизнесе
Подписаться на канал
Библиотека чек-листов от CheckOffice
Воспользуйтесь готовыми решениями для вашего бизнеса от специалистов нашего сервиса.
Узнать больше
Эмоциональность
Геймификация
Омниканальность
Креатив
Экологичность
Автоматизация

Мерчандайзинг - это деятельность, которая помогает эффективно демонстрировать покупателям товары и побуждает их к совершению покупок в магазине. Мерчендайзинг определяет ассортимент продукции, выкладку товара, варианты организации торгового пространства, информационное обеспечение торгового зала и многое другое.

В статье расскажем о главных трендах эффективного мерчендайзинга в 2024 году.

Эмоциональность

Торговое пространство должно вызывать эмоциональный отклик - это напрямую влияет на потребительское поведение. Температура, свет, запахи, фоновая музыка, удобное расположение и устройство оборудования, возможность потрогать и попробовать товар - все это способно привлечь или оттолкнуть покупателя. Особенно это касается товаров выборочного спроса: одежды, электроники и мебели.

Например, вам нужно подобрать новую рубашку. Вы заходите в магазин. Узкие проходы, мало света, странный запах, навязчивая громкая музыка и вещи, которые огромными неструктурированными стопками сложены на полках. К вам сразу подходит консультант, приветствует вас, а затем не отходит ни на шаг, пристально наблюдая за каждым вашим действием. Скорее всего, вам станет неуютно.

Вы заходите в следующий магазин. Внутри него гораздо более просторно и уютно: интерьер в едином стиле, вещи расположены по категориям, много света, тихая музыка, доброжелательный, но ненавязчивый персонал. Вы чувствуете себя комфортно и с большей вероятностью останетесь в магазине, чтобы купить нужный товар.

В этом и заключается суть эффективного мерчендайзинга - создать эмоциональный фон, который будет комфортным для покупателя.

Тренды мерчендайзинга

Геймификация

Геймификация дает покупателю возможность мысленно завладеть товаром. Например, в магазинах электроники почти все мобильные устройства или ноутбуки выставлены на стендах, чтобы покупатель имел возможность подержать устройство в руках, сделать фото или протестировать работу приложений.

Геймификация может быть выражена и в других формах. Например, можно поставить сенсорные панели внутри магазинов, где покупатель может сыграть в игру и получить бонусы, или создать подобные игры внутри мобильного приложения. Другой популярный вариант геймификации - викторины, которые могут быть основаны на истории вашего бренда или на знании отдельных категорий товаров.

Геймификация позволяет бренду выделиться и подчеркнуть свои преимущества. К тому же, игра, которая вызывает положительные эмоции, стимулирует человека делиться своим опытом с другими.

Омниканальность

Омниканальность - это интеграция физических магазинов с цифровыми платформами. Например, покупатель может отсканировать QR-код, чтобы узнать дополнительную информацию о товаре на сайте магазина или в мобильном приложении. При этом важно учитывать визуальную составляющую - оформление физического магазина, мобильного приложения или веб-сайта должно быть выполнено в единой концепции. Покупатель будет в замешательстве, если интерьер офлайн-магазина одежды нейтральный, с преобладанием пастельных оттенков, а в мобильном приложении его встречают кислотные цвета и акцентные шрифты. У вас должна быть единая концепция, которая будет отражать вашу идентичность в глазах покупателя.

Тренды мерчендайзинга

Креатив

Большинство магазинов визуально одинаковы: схожие стили выкладки товаров, приемы в оформлении и так далее. Выделиться на общем фоне можно при помощи креатива. Это может быть что угодно - от минимализма и экологичных материалов в оформлении до нестандартных манекенов и обилия декоративных элементов. Но не забывайте про целевую аудиторию - если у вас магазин мужской офисной одежды, то не стоит украшать интерьер розовыми перьями и неоновыми надписями. Хотя и такой подход имеет место быть.

Экологичность

Тренд на экологичность остается актуальным и выражается прежде всего в оформлении. Это может быть, например:

  1. Использование более натуральной, спокойной цветовой гаммы в интерьере
  2. Упаковка из перерабатываемого пластика
  3. Биоразлагаемые пакеты
  4. Использование деревянных материалов в оформлении витрин
Тренды мерчендайзинга

Автоматизация

Важно регулярно поддерживать соблюдение правил мерчендайзинга: контролировать выкладку, ассортимент продукции, следить за организацией торгового зала и так далее. Это удобно делать при помощи чек-листов.

22.12.2020
Чек-лист мерчендайзера в магазине спортивных товаров
Розничная торговля
261
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист ежедневной проверки магазина одежды
Розничная торговля
214
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист мерчандайзера салона сотовой связи
Розничная торговля
215
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист мерчандайзера магазина электроники
Розничная торговля
233
CheckOffice
18.08.2020
Чек-лист мерчандайзера продуктового магазина
Розничная торговля
254
CheckOffice
07.08.2020
Чек-лист проверки продуктового магазина
Розничная торговля
219
CheckOffice
18.10.2019
Чек-лист комплексного обхода магазина одежды супервайзером
Розничная торговля
242
CheckOffice
20.02.2019
Чек-лист мерчандайзера в магазине одежды
Розничная торговля
152
CheckOffice

К сожалению, проводить проверки вручную неэффективно - это отнимает много времени и не гарантирует достоверности данных, потому что нельзя исключить влияние человеческого фактора. Автоматизировать процесс проведения проверок можно при помощи сервиса электронных чек-листов CheckOffice.

Тренды мерчендайзинга
  • Можно создать свои чек-листы, либо выбрать готовые шаблоны из библиотеки.

  • Возможность добавлять фото и видеоматериалы, а также опция запрета загрузки медиа из галереи телефона сделает результаты проверки объективными, потому что минимизируется “человеческий фактор”.

  • В разделе “аналитика” автоматически собираются данные всех проверок, формируются в таблицы и графики, чтобы сделать восприятие информации наглядным.

На вебинаре 11 апреля в 11:00 по мск мы расскажем подробнее о том, как проводить автоматизированные проверки и контролировать качество работы персонала по электронным чек-листам с помощью сервиса мобильного аудита CheckOffice.

image description
Online
Полный обзор CheckOffice: идея сервиса, функционал, опыт наших клиентов
11 апреля 2024
11:00 - 12:00

Библиотека чек-листов от CheckOffice
Воспользуйтесь готовыми решениями для вашего бизнеса от специалистов нашего сервиса.
Узнать больше

Начните свой путь
к автоматизации бизнес аудитов

Улучшите свой бизнес вместе с CheckOffice
Быстрый старт с чек-листами от CheckOffice
Еще больше готовых чек-листов по разным категориям в нашей библиотеке
22.12.2020
Чек-лист мерчендайзера в магазине спортивных товаров
Розничная торговля
261
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист ежедневной проверки магазина одежды
Розничная торговля
214
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист мерчандайзера салона сотовой связи
Розничная торговля
215
CheckOffice
18.08.2020
Чек-лист мерчандайзера продуктового магазина
Розничная торговля
254
CheckOffice
20.02.2019
Чек-лист мерчандайзера в магазине одежды
Розничная торговля
152
CheckOffice
Полезные материалы
Все материалы
Что нужно проверить перед покупкой франшизы?
Проверки Росздравнадзора: как избежать нарушений
12.04.2024
6 трендов эффективного мерчендайзинга в 2024 году
Претензия от клиента: что делать, чтобы не получить штраф
Проверки Трудовой инспекции в 2024 году: что нужно знать?
21.03.2024
5 причин, почему клиенты не возвращаются в салон красоты
Будь в курсе последних новостей!
Подписавшись, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Понятно