Чек-лист курьера
Общая информация
Дата выхода
17.02.2020
Категория
Работа с персоналом
Автор
CheckOffice
Поделиться
Скопировать ссылку
Чек-лист курьера.
Позволяет оценить: внешний вид курьера - чистота рабочей формы, обуви, волос, рук, отсутствие неприятных запахов парфюма и табака; наличие сумки для перевозки еды или посылок, сумка чистая и внутри, и снаружи, рабочий телефон для связи с диспетчером исправен и имеет достаточный уровень заряда; курьер всегда на связи с диспетчером, быстро реагирует на заказ, своевременно забирает и доставляет его; курьер вежлив и доброжелателен с клиентами.
Электронные отчеты сохраняются в личном кабинете. Позволяют анализировать данные, сравнивать работу нескольких курьеров.
Предпросмотр чек-листа
Чек-лист курьера
3/19Внешний вид
0/6
Курьер одет в рабочую форму
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Форма чистая
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обувь закрытая, чистая
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Волосы чистые, расчесаны
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Руки чистые, ногти ухожены
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Отсутствуют резкие запахи: табак, парфюм
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Инвентарь
0/6
Есть сумка для доставки еды
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сумка чистая снаружи, застежки в исправном состоянии
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Сумка чистая внутри
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Есть телефон для связи с координатором службы доставки
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Телефон в исправном состоянии
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
У телефона достаточный уровень заряда для обеспечения бесперебойной работы
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Качество работы
0/7
Курьер быстро реагирует на поступление заказа
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Курьер всегда на связи с координатором службы доставки
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Курьер своевременно забирает заказ
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Курьер своевременно доставляет заказ
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Курьер оповещает координатора службы доставки о выполнении заказа
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Курьер вежлив с клиентами
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
При необходимости курьер звонит клиенту для уточнения доставки
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
