Чек-лист тайного гостя в отеле

Чек-лист тайного гостя в отеле Чек-лист помогает проверить качество обслуживания всеми сотрудниками размещения отеля: швейцаром, администратором, носильщиком, внешний вид, знания акций, скидок, системы размещения и обслуживания. Данный чек лист облегчит работу тайного покупателя в отеле. Позволит структурировано оценить качество обслуживания, чистоту, внешний вид сотрудников, насколько точно они выполняют стандарты и рабочие процессы, установленные в компании. Тайный гость проверяет по пунктам важные детали. Формируется электронный отчет, который предоставляется владельцу заведения. Вся информация по посещениям хранится в личном кабинете. Можно отследить динамику изменений между регулярными посещениями.