Чек-лист работы с клиентом на первом занятии

Общая информация
Дата выхода
02.07.2020
Категория
Развлечения и спорт
Автор
CheckOffice
Поделиться

Скопировать ссылку

Чек-лист работы с клиентом на первом занятии
CheckOffice
Добавить в CheckOffice
Чек-лист работы с клиентом на первом занятии Данный чек-лист позволяет проверить качество работы администратора и тренера с клиентом на первом занятии в спортивной секции или фитнес клубе. Категории чек-листа: регистрация клиента, знакомство, инструктаж по технике безопасности на занятиях, проведение занятия, внешний вид тренера. Дополнительные настройки чек-листа будут гарантировать достоверность добавленных фотографий и позволяют исключить «человеческий фактор» во время проведения проверки. Использование чек-листа в сервисе CheckOffice позволит оцифровать процесс регулярных проверок. Наш сервис позволяет визуализировать итоги проверки без привлечения дополнительных ресурсов для оформления инфографики. На базе заполненного чек-листа создается электронный отчет, который предоставляется руководителю организации.
Предпросмотр чек-листа

Качество обслуживания клиента на первом занятии

5/35

Внешний вид тренера

0/7
Одет в форму
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Форма чистая, выглаженная
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Волосы собраны/аккуратно уложены
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Маникюр и макияж повседневные, в спокойных тонах
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Парфюм умеренный, повседневный
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обувь чистая, закрытая
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Носит именной бейдж
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Знакомство

0/7
Тренер поздоровался с клиентом
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер проявил интерес к новому клиенту, представился и пригласил к беседе
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер запросил у клиента информацию о физическом состоянии организма
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер запросил у клиента информацию о хронических заболеваниях и противопоказаниях
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер запросил у клиента информацию о поставленных целях
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер запросил у клиента информацию о стаже занятий
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер запросил у клиента информацию о предпочтениях по программе и интенсивности тренировок
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Инструктаж по технике безопасности на занятиях

0/5
Тренер провел вводный инструктаж о правилах поведения на занятиях
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер провел вводный инструктаж о правилах поведения во время ЧП, показал пути эвакуации
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер провел вводный инструктаж по правилам пожарной безопасности
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер провел вводный инструктаж о правилах пользования спортивным инвентарем
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер провел вводный инструктаж о правилах пользования тренажерами
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Проведение занятия

0/4
Тренер оперативно отвечал на вопросы клиенты
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер вел себя уверенно и приветливо
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Тренер не нарушал личные границы клиента
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
На протяжении всего занятия тренер уделял достаточное внимание клиенту
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио

Регистрация клиента

0/12
Паспортные данные заведены в систему учета клиентов
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Контактные данные заведены в систему учета клиентов
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиент предоставил информацию о состоянии здоровья
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Оформлен договор на оказание услуг
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиент уведомлен об ответственности за утерю/передачу абонемента
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиент уведомлен о режиме работы учреждения
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиент уведомлен о расписании занятий
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиент проинструктирован о нормах поведения в учреждении
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиент проинструктирован о наличии специальной формы для занятий
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиенту замерили температуру перед посещением занятий
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиенту проведен инструктаж по использованию системы хранения личных вещей
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Клиенту проведена вводная экскурсия по обустройству спортивного объекта
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Для того чтобы посмотреть чек-лист
полностью необходимо выполнить вход

Проводите проверки по готовому чек-листу или редактируйте его

Задать вопрос

Похожие чек-листы

28.12.2020
Чек-лист проверки безопасности торгового центра
Развлечения и спорт
228
CheckOffice
28.12.2020
Чек-лист проверки состояния лыжного клуба
Развлечения и спорт
245
CheckOffice
29.10.2020
Чек-лист проверки сотрудника охраны торгового комплекса
Развлечения и спорт
165
CheckOffice
02.07.2020
Чек-лист инженерной службы фитнес-клуба
Развлечения и спорт
156
CheckOffice
Смотреть все чек-листы

CheckOffice - платформа мобильного аудита

Упрощайте коммуникации внутри команды, сделайте сотрудничество конструктивным и эффективным для достижения цели.
Попробовать бесплатно
main1.jpg Mob-main.png

Инструменты

Зоны ответственности и права пользователей
Проводите проверки быстрее, эффективнее и с гарантией доверенности
Мобильные приложения
Создавайте эффективные чек-листы в удобном и простом конструкторе
Массовое назначение задач и проверок
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Задачи
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Библиотека чек-листов
Каждому пользователю CheckOffice доступна библиотека чек-листов. Любой чек-лист из библиотеки можно добавить в сервис
Аналитика
Позволяет просматривать отчет по нарушениям, нарушениям по объектам и чек-листам. Отчеты по исправлению нарушений
Автозадачи
Создавайте эффективные чек-листы в удобном и простом конструкторе
Планирование и календарь проверок
Функция Логика может детально и гибко настроить чек-лист под любой ваш запрос
Конструктор чек-листов
Создавайте эффективные чек-листы в удобном и простом конструкторе
Логика конструктора
Функция Логика может детально и гибко настроить чек-лист под любой ваш запрос

Подпишитесь на новые чек-листы

Получайте новые чек-листы каждые 2 недели
Подписавшись, Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности
Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies
Понятно