Чек-лист консультанта оптики
Общая информация
Дата выхода
13.09.2024
Категория
Медицина и фармацевтика
Автор
Поделиться
Скопировать ссылку
Чек-лист полезен для консультанта оптики по категориям: обслуживание клиента, состояние оборудования, асептика и гигиена, обучение и квалификация персонала. Оценка проводится по 24 пунктам. Можно настроить индивидуальный режим оценки работы по отдельным пунктам чек-листа. К каждому пункту можно приложить фото, аудиозапись или комментарий, в котором дать подробные разъяснения насчет той или иной оценки. Дополнительные настройки чек-листа гарантируют достоверность добавленных фотографий и позволят исключить «человеческий фактор» во время проведения проверки. Использование чек-листа в сервисе CheckOffice позволит оцифровать процесс регулярных проверок. Наш сервис позволяет визуализировать итоги проверки без привлечения дополнительных ресурсов для оформления инфографики.
Предпросмотр чек-листа
Чек-лист консультанта оптики
4/24Обслуживание клиента
0/6
Приветствовали ли вы клиента по прибытии в оптику?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Уточнили ли вы у клиента его предпочтения и потребности?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Провели ли вы тестирование зрения, если это необходимо?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Объяснили ли вы клиенту особенности различных типов линз?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Предложили ли вы клиенту несколько вариантов оправ на выбор?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Уточнили ли вы у клиента, есть ли у него аллергия на какие-либо материалы?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Состояние оборудования
0/6
Проверяли ли вы оборудование на наличие повреждений перед началом рабочего дня?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Убедились ли вы в исправности всех приборов до приема клиентов?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санировали ли вы поверхности оборудования после каждого использования?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Настроили ли вы оборудование в соответствии с требованиями конкретного клиента?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Осуществляли ли вы регулярное техническое обслуживание приборов согласно графику?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Заполняли ли вы журналы учета технического обслуживания оборудования?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Асептика и гигиена
0/6
Провели ли вы уборку всех рабочих мест в оптике до начала рабочего дня?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Проверили ли вы доступность дезинфицирующих средств на рабочих местах?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Использовали ли вы одноразовые перчатки и маски при обслуживании клиентов?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Санировали ли вы очки или контактные линзы перед примеркой клиентом?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Проверили ли вы наличие мыла и бумажных полотенец в санитарных узлах?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Провели ли вы дезинфекцию инструментов после каждого использования?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Обучение и квалификация персонала
0/6
Проходили ли сотрудники обучение по новой продукции и технологиям в оптике?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Убедились ли вы в актуальности сертификатов и квалификаций сотрудников?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Проводился ли инструктаж по технике безопасности для новых сотрудников?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Организованы ли регулярные тренинги для улучшения навыков взаимодействия с клиентами?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Есть ли у сотрудников возможность участвовать в профессиональных семинарах и конференциях?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио
Проводите ли вы оценку знаний и умений сотрудников через тестирования или практические задания?
Прикрепить
Фото
Комментарий
Задача
Штрих-код
Геолокация
Аудио